Backoffice Medewerker Sales

Ben jij altijd op zoek naar commerciële kansen? Weet je hoe je optimale service biedt en ga je graag een stapje verder voor onze klanten? Als Backoffice Medewerker Sales bij Pligt Professionals ben je ons eerste contact met de klanten. Je bouwt relaties op en het mooiste van je functie is dat je deze relaties weet om te zetten in commercieel succes!

Je werkzaamheden bestaan uit telefonische acquisitie, het opstellen van offertes en het verwerken van bestellingen. Daarnaast bereid je orders voor en stroomlijn je het orderproces. Je onderhoudt contact met klanten en biedt ondersteuning aan de buitendienst, door middel van het maken van prijslijsten, opdrachtbevestigingen, enzovoorts. Daarnaast onderhoud je jouw administratie tot in de puntjes, met behulp van SDF Orderverwerkingssoftware.

Wat doe je?

• Verwerken van digitale en telefonische bestellingen en controleren van ordergegevens
• Telefonisch contact met klanten en verkopers over dagelijkse orders
• Voorbereiden van speciale orders met afwijkende specificaties (verpakking, stickers, keramiek etc.)
• Onderhouden en optimaliseren van het digitaal aanbod van ons assortiment
• Ondersteunen van de buitendienst bij offertes en klantvragen
• Beheren van de repro-afdeling (klantlabels, stickers) en het stroomlijnen van de verpakkingslijn
• Registreren en afhandelen van klachten en claims richting klanten en verkopers
• Verzamelen van relevantie informatie en het maken van overzichten voor administratie en Sales Team

• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
• Je bent servicegericht en denkt mee met de klant
• Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen en flexibel schakelen
• Je hebt bij voorkeur een commerciële MBO- of HBO-opleiding afgerond
• Affiniteit met de tuinbouwsector (sierteelt) en werkervaring met SDF en Floriday is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar waarbij je qua voorkeur werkt op: maandag, woensdag en donderdag.
• Je woont bij voorkeur in de omgeving van het Westland

• Een uitdagende functie (fulltime, parttime mogelijk met minimaal 24 uur) in een dynamisch familiebedrijf
• Een betrokken en collegiale werkomgeving met korte lijnen
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling
• Een bedrijfscultuur waarin normen en waarden centraal staan
• De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf
• Een fulltime aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden

Over ons

Pligt Professionals kenmerkt zich als een dynamisch familiebedrijf met een historie die teruggaat tot begin 1900. Op onze ‘State of the Art‘ teeltlocaties in ‘s-Gravenzande en Heinenoord werkt een team van ruim 150 professionals. ‘Professionals’ is niet zomaar een kreet in onze bedrijfsnaam, het zit in ons DNA.

Kenmerkend voor ons DNA zijn onze cultuurwaarden: als familiebedrijf zijn we respectvol en betekenisvol. Dat betekent dat de menselijke maat bepalend is voor ons gedrag en onze waardering naar collega’s; we hebben oog voor elkaar. Christelijke normen en waarden zijn voor ons leidend.

Als ondernemende teams hebben we passie voor ons werk en staat resultaat op 1. We zijn professionals en hebben ambitie, maken mensen blij en werken aan duurzame partnerships. De focus op output maakt ons een winning team.

Uiteindelijk werken we gezamenlijk aan een tevreden klant waar we bekend staan als betrouwbaar en flexibel. Daarvoor nemen we initiatief, zijn we verrassend en zetten we onze schouders er onder. Onze langetermijnvisie beoogt het leveren van topkwaliteit als resultaat waardoor we duurzame groei realiseren.

Ons assortiment bestaat uit een 12-tal verschillende potplanten die via verschillende afzetkanalen hun weg naar de consument vinden. We kweken onder andere Begonia, Potroos, Campanula, Princettia, Poinsettia, Maculata, Exacum, Gentiana en Succulenten. Door het aanbieden van een wisselend aanbod per seizoen leveren we elk seizoen een nieuwe bloeiende verrassing. Onze planten worden stuk voor stuk met liefde en passie gekweekt. ‘Mensen blij maken met een plant’, dat is onze missie!