(Junior) Service Adviseur

Solliciteer direct
Bewaar vacature

Wittebrug | Den Haag
Wittebrug | Den Haag
Den Haag
Fulltime
38 uur
Havo/Vwo, Mbo
23-11-2022
Commercieel

Functie

Ben je al aan het werk als Service Adviseur of wil je bij ons opgeleid worden tot Service Adviseur? In deze spilfunctie ben je het visitekaartje aan de receptie van Wittebrug De Lier. Je begeleidt de klant vanaf het moment dat hij de sleutels bij jou inlevert totdat hij de auto komt ophalen. Je zorgt ervoor dat de klant zich op zijn gemak voelt, updates krijgt over de vorderingen en de kosten en uiteindelijk met een tevreden gevoel het pand verlaat.

Hoe krijg jij dat voor elkaar?
Je adviseert de klanten over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft. Tevens plan je onderhoudswerkzaamheden, reparaties en modificaties en zorg je voor de administratieve voorbereiding en afhandeling hiervan. Je controleert de voortgang en uitvoering van de geplande werkzaamheden en factureert de werkzaamheden aan de klant. Verder: Met een positieve inslag, servicegerichte instelling en goede energie adviseer je de klant en breng je de klanttevredenheid naar een hoger niveau.

Wij
vragen

Functie eisen

  • Je hebt een HAVO/VWO-diploma of een MBO niveau 3/4 opleiding
  • Je bent representatief en beschikt over een commerciële en klantvriendelijke instelling
  • Je kan goed organiseren
  • Je denkt graag in oplossingen
  • Je bent stressbestendig
  • Enkele jaren werkervaring is een pré

Wij
bieden

Wittebrug is een mooi bedrijf met mooie merken, waar hard gewerkt wordt, maar waar werksfeer en plezier op de werkvloer ook hele belangrijke pijlers zijn. Wittebrug voert de merken Volkswagen, Audi en SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens, maar ook gebruikte auto’s onder het label Wittebrug | Occasions. Wittebrug opereert vanuit 10 vestigingen in de regio Den Haag, Westland, Leiden en de Duin- en Bollenstreek. Een tevreden klant, vakmanschap en klantvriendelijkheid vinden wij uiteraard ook heel belangrijk. Naast de verkoop en onderhoud van onze merken, biedt Wittebrug, dat onderdeel is van Riva Groep, een veel breder scala aan diensten aan, namelijk autoverhuur, onderhoud en verkoop Peugeot, Fiat, Alfa Romeo, Jeep en Hyundai onder de naam DAVO Groep, een Profile Car & Tyre center, schadeherstel, lease en Finance & Insurance. Werken bij Wittebrug is leuk! Bij ons werken inmiddels meer dan 750 medewerkers. We zijn een stabiele, innovatieve en betrouwbare werkgever, waar je met plezier naartoe gaat en waar je je kunt ontwikkelen. Je wordt begeleid, leert onze organisatie kennen en je zult merk specifieke trainingen gaan volgen.

  • Een uitdagende, op de toekomst gerichte functie binnen een enthousiast team en mooi bedrijf
  • Een marktconform salaris wat past bij je ervaring en talenten
  • Deelname aan Riva Fit
  • Een hele scherpe Private Lease regeling voor personeel
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling + aanvullende regeling
  • Zeer gunstige fiets van de zaak regeling
  • Een collectieve ziektekostenregeling
  • Een meer dan stabiele werkgever met succesvolle merken

Interesse

Solliciteer direct!

Solliciteer direct