Naaldwijk
Fulltime
40 uur
Mbo
05-02-2020
ICT

Functie

Als Systeembeheerder houd jij je bezig met het installeren en beheren van servers, infrastructuren, Office 365 en van klantspecifieke software. Daarnaast beheer je CMDB en los je 3e lijn IT storingen op. Ook ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van verbeteringen binnen de netwerken van klanten. Je brengt klanten periodiek bezoek en je ondersteunt en adviseert hen op IT gebied. Het documenteren en afhandelen van toegewezen tickets vallen ook onder je dagelijkse bezigheden. Indien noodzakelijk, voer je ook werkzaamheden van ICT Beheerder uit.

Voldoe jij niet aan alle bovengenoemde eisen? Wij denken graag met je mee en bieden jouw de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen die volgens een persoonlijk opleidingsplan worden bepaald. De functie is verder in te richten naar ervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Installeren en beheren van servers
  • Installeren en beheren van infrastructuur
  • Beheren van CMDB
  • Oplossen van 3e lijn IT storingen
  • Installeren en beheren van Office 365
  • Installeren en beheren van klant specifieke software
  • Doorvoeren van verbeteringen binnen de netwerken van klanten
  • Ondersteunen en adviseren van klanten op IT gebied
  • Toegewezen tickets afhandelen
  • Documenteren
  • Indien noodzakelijk, werkzaamheden van ICT Beheerder uitvoeren
  • Je bent verantwoordelijk voor het tijdig terugkoppelen van de voortgang van IT projecten aan de ICT Service Coördinator
  • Het verwerken van tickets
  • Terugkoppeling van verloop tickets aan ICT Service Coördinator
  • Registratie van werkzaamheden/uren in Syntess
  • ICT Service Coördinator inschakelen bij escalaties
  • Bijhouden van ICT ontwikkelingen (met name IT), kennis up-to-date houden
  • Contact met klanten
  • Verrichten van 3e lijn I(C)T werkzaamheden voor klanten

Wij
vragen

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau in de richting ICT
  • Aangevuld met cursussen op het gebied van I(C)T (onder andere / bijvoorbeeld MCSA, MCSE ITIL)
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt kennis van verschillende besturingssystemen, Software, ICT netwerken, hardware (Pc’s/laptops/ /switches/routers),
  • Microsoft Exchange, Office 365 en andere diverse Microsoft producten
  • Je bent zelfstandig, proactief, flexibel, initiatiefrijk, resultaat- en oplossingsgericht
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift

Wij
bieden

Ons aanbod @Naaldwijk

  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdere scholing
  • Bedrijfsauto / laptop / telefoon van de zaak
  • 25 vakantiedagen
  • Pensioenopbouw
  • Heerlijke koffie om de dag mee te starten
  • Elke donderdag BICT Lunch
  • Elke vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel

Interesse

Vind jij het leuk om in een gevarieerde omgeving te werken, waar zowel systeembeheer als werkplekbeheer maar ook telefoniebeheer wordt uitgevoerd? Heb jij kennis en ervaring in de I(C)T of meerdere takken van deze werkgebieden en wil jij werken in een dynamische, groeiende organisatie waar allerlei mogelijkheden zijn? Solliciteer dan op deze functie!

Solliciteer direct